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Politica sulle spedizioni

1. Metodi di Spedizione e Corrieri

Collaboriamo con corrieri affidabili ([ GLS,Bartolini]) per garantire consegne sicure e tracciabili. Tutti gli ordini sono assicurati contro smarrimenti o danni.

2. Tempi di Spedizione

  • Elaborazione ordine: 1-2 giorni lavorativi (entro le 12:00 per spedizioni nello stesso giorno).

  • Consegna in Italia: 24-48 ore lavorative dall’evasione.

  • Consegna internazionale: 3-7 giorni lavorativi (varia in base alla destinazione).

  • Ritiro in negozio: Disponibile su richiesta (gratuito).

Attenzione: I tempi possono estendersi durante festività o periodi di picco (es. Natale).

3. Costi di Spedizione

  • Italia:

    • Spedizione standard: 8,00 € (gratuita per ordini superiori a 60,00 €).

    • Spedizione express (24h): [Z] €.

  • Internazionale:

    • Costo variabile in base alla destinazione (calcolato al checkout).

4. Tracking e Comunicazioni

Riceverai un’email con:

  • Numero di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.

  • Stime di consegna e eventuali ritardi.

5. Consegna e Problemi

  • Firma obbligatoria: Per sicurezza, richiediamo la firma del destinatario.

  • Indirizzo errato? Contattaci entro 2 ore dall’ordine.

  • Mancata consegna: Il pacco verrà rispedito al nostro magazzino e contatteremo il cliente per accordi.

6. Spedizioni Internazionali

  • Dogane e tasse: Eventuali dazi sono a carico del cliente. Non siamo responsabili di ritardi doganali.

  • Paesi serviti: [Lista paesi o link alla lista aggiornata].

7. Imballaggio

Ogni gioiello è protetto con:

  • Scatola antifurto/regalo.

  • Materiali antiurto.

  • Sigillo di autenticità.

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